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江蘇南京:“小網(wǎng)格”撬動基層大治理

共產(chǎn)黨員網(wǎng) 打印 糾錯
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黨旗在基層一線高高飄揚專題

黨旗在基層一線高高飄揚專題

  小網(wǎng)格里裝著群眾萬千事。

  近年來,南京市建立“街道黨工委—社區(qū)黨委(黨總支)—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級責任網(wǎng)絡,全市共劃分1.24萬個網(wǎng)格,建立網(wǎng)格黨支部6228個、網(wǎng)格黨小組10697個,打造黨群微家、紅色驛站等3504個“小微”網(wǎng)格黨建服務點……用網(wǎng)格黨建這根“繡花針”,穿起基層治理的千條線,織就“最后一米”的幸福。

耕好基層治理“責任田”

從臟亂差蝶變潔凈美

  走進金堯山莊,映入眼簾的是平整干凈的道路、粉刷一新的墻面、整齊劃一的樓宇和停放有序的車輛,完全想象不出這里曾是一個臟亂差的保障房小區(qū)。據(jù)了解,金堯山莊建于2004年,小區(qū)建立之初,安保不嚴、物業(yè)管理不規(guī)范、電線電纜懸掛等問題頻出,既影響社區(qū)面貌,又對居民生活造成了很多不便,存在巨大的安全隱患。

  2012年,南京市全面推行網(wǎng)格化管理,推動城市基層治理權力下放、資源下沉。金堯山莊所屬的堯化街道率先開始“五級四類”網(wǎng)格劃分和網(wǎng)格服務管理的探索,把黨建的觸角延伸到社區(qū)來,把黨旗插到網(wǎng)格上。多年來,在街道黨工委的帶領下,支部陣地覆蓋社區(qū),黨組織深入樓棟、黨員走進家家戶戶。每一名網(wǎng)格員都充分發(fā)揮作用,深入群眾家中,切實為群眾解決急難愁盼問題。通過管線下地、重新規(guī)劃車位、增設充電樁等措施,整個社區(qū)面貌煥然一新。

  在金堯山莊小區(qū)一角,記者看到了堯新社區(qū)特色的“環(huán)保屋”——垃圾分類集中投放點。投放點內(nèi),垃圾桶整潔林立,屋內(nèi)有空調(diào),防止因天氣炎熱導致垃圾發(fā)酵散發(fā)惡臭,角落里還設置了專供居民倒完垃圾洗手的洗手池。

  “我看到群眾皺下眉頭,就知道有不滿意的地方。”棲霞區(qū)堯化街道堯新社區(qū)黨總支書記曹飛說。幾年前,曹飛到外地考察學習垃圾分類經(jīng)驗,他回憶道,“當時有一位女士丟完垃圾后微微皺了一下眉,因為手上沾了臟。所以我立刻決定,之后我們建的每一個垃圾分類投放點,都能有讓群眾洗手的地方。”

  居民夏桂平說:“最初撤筒建站是有很多反對意見的。于是,社區(qū)黨總支便多次召開議事會聽取我們的意見,還組織網(wǎng)格員上門宣傳政策。最后投放點的選址設置順利得到了大家的支持。”

  “我們做的每個決定,都是為了能讓百姓臉上的笑容多一點,對生活更滿意一點。這便是我們社區(qū)黨委的職責所在。”曹飛笑著說。

  支部建在網(wǎng)格,難事不出社區(qū)。

  玄武區(qū)鎖金村街道鎖二社區(qū)亦是如此。該社區(qū)始建于20世紀80年代初期,是南京市最早規(guī)劃建設小區(qū)的一部分,其中130號小區(qū)的違建面積曾達到該小區(qū)總面積的三分之一。社區(qū)黨委堅持黨建引領,除了網(wǎng)格員上門做工作外,還號召黨員帶頭自拆。就這樣,人看人、戶看戶、群眾看黨員,最終累計拆除違建114處,1824平方米,期間沒有一起上訪事件,實現(xiàn)了“事情在網(wǎng)格內(nèi)處理、問題在網(wǎng)格內(nèi)解決、民意在網(wǎng)格內(nèi)提升”,昔日老舊小區(qū)變?yōu)榱巳缃衩烙^舒適的居住環(huán)境,群眾的生活日益幸福美滿。

融合線上線下“一張網(wǎng)”

打通基層治理“神經(jīng)末梢”

  粉色表示人在戶在,綠色表示多戶合租,藍色代表工企租,白色代表空房……在秦淮區(qū)紅花街道春天家園社區(qū),墻上五顏六色的網(wǎng)格樓棟分布圖格外吸睛。圖中,不同的顏色代表每一戶的租住狀態(tài),不同的數(shù)字代表每一戶的人數(shù)。

  這是紅花街道針對2020年疫情排查工作中暴露出的流動人口底數(shù)不清、居民特殊信息不全等問題,所自創(chuàng)的管理服務平臺——“彩虹家園”。

  這一平臺建設的基礎是“以房鎖人”,每一個網(wǎng)格員用“鐵腳板”逐家逐戶上門摸排,摸清了全街道545幢樓房29695個房間所有人員信息。住戶信息細化為人戶一致、人在戶不在、戶在人不在、普通出租、混合居住、多戶合租、工企租7種類型。在大數(shù)據(jù)賦能下,“彩虹家園”平臺已經(jīng)可以實現(xiàn)“四個1分鐘”:1分鐘定人精準篩選、1分鐘定向精準宣傳、1分鐘定點精準服務、1分鐘定位精準調(diào)度。

  “這一平臺讓我們網(wǎng)格員在找人摸排時更加有的放矢,省去了很多無效勞動,大大提高了工作效率。”紅花街道春天家園社區(qū)黨委副書記、第四網(wǎng)格支部書記馬悅說。

  在今年的疫情防控工作中,“彩虹家園”平臺大大提高了社區(qū)疫情防控的精準化。

  春天家園社區(qū)黨委書記潘佳介紹,“‘彩虹家園’平臺收集的人員信息包含身份、受助、就業(yè)、特長、特殊關注等精細項,大大提升了管理效率。不僅將疫情防控網(wǎng)進一步織牢織密,還在電動車安全整治、文明典范城市創(chuàng)建、人口普查等其他工作方面,發(fā)揮了積極作用。”

  近年來,南京市通過“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”實踐,賦能社會治理。

  線上線下織密幸福網(wǎng),推動“智慧黨建”建設。整合各級黨建信息平臺與政務信息平臺、城市服務管理平臺等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互聯(lián),促進黨建工作與社會管理服務深度融合。以構建深度整合、便利共享、多場景應用的數(shù)據(jù)治理模式為目標,建立網(wǎng)格化門戶,涌現(xiàn)出雨花“e網(wǎng)格”、棲霞“掌上云社區(qū)”等線上黨建平臺。

  注重全要素網(wǎng)格服務管理。豐富網(wǎng)格功能,整合各類治理資源,推動每個網(wǎng)格都融入全能網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、綜合執(zhí)法隊員、片警、物管、黨員骨干、樓棟長等力量,一網(wǎng)集成多項改革成果,使得網(wǎng)格服務不僅僅局限于人事地物情的了解及家長里短的矛盾調(diào)解,更加入了群眾關切的政務服務和生活服務。

  建強基層干部隊伍,發(fā)揮“鐵腳板”力量優(yōu)勢。探索建立按照實際管轄數(shù)和工作任務量確定網(wǎng)格員配備數(shù)量的動態(tài)調(diào)整機制,努力實現(xiàn)網(wǎng)格員選得對、配得足、用得好。

  雨花臺區(qū)孫家社區(qū)網(wǎng)格員李鵬程,近年來一直動員居民使用“智慧網(wǎng)格”小程序,手機微信掃一下二維碼,按提示填寫個人信息,既能及時反映訴求,也便于社區(qū)及時處理解決問題。今年7月,又上線了“疫情防控”模塊,在核酸檢測現(xiàn)場錄入轄區(qū)居民個人信息。社區(qū)網(wǎng)格中心可通過小程序查看居民是否做過核酸檢測,居家隔離的居民也可通過小程序反饋生活需求,讓社區(qū)提供食品采購、核酸檢測等上門服務。

下好多元共治“一盤棋”

從“演獨角戲”到“搭臺唱戲”

  堯新社區(qū)辦公區(qū)旁,有一處不大的門面房,這里就是“姚坊門老裁縫義坊”,負責人龔金鳳是堯新社區(qū)金堯新村二級網(wǎng)格的一名普通群眾。

  2016年,在社區(qū)網(wǎng)格員的幫助下,社區(qū)免費為退休后的龔金鳳騰出了一個工作間。自此,龔金鳳一直堅持公益勞動,為群眾做一些縫縫補補的活兒,有時甚至還需要自己貼補一些費用。老人、殘障人士來了,她分文不收;其他人來了,只需要付很少的工本費。最后,龔金鳳會把所有的錢都捐給社區(qū),用來幫助生活困難的居民。

  “黨組織對我好,我也要做些事情來回報黨。”原來,龔金鳳的兒子聽力殘疾、兒媳收入微薄、愛人沒有穩(wěn)定工作,曾經(jīng)受到社區(qū)很多幫助。“現(xiàn)在,我也要為大家做點小事,回報社會!”龔金鳳露出了樸實真誠的笑容。

  如今,“姚坊門老裁縫義坊”已經(jīng)成為了堯新社區(qū)的特色黨建服務。整個社區(qū)也在黨建引領下,形成了互幫互助的良好氛圍。

  在南京,網(wǎng)格黨組織來搭臺,廣大群眾來唱戲,實現(xiàn)了“網(wǎng)格問事、協(xié)商議事、自治管事”,廣大群眾緊緊團結在黨的周圍,形成了共建、共治、共享的基層治理格局。

  “我們啊,人老心不老,身退心不退。社區(qū)的事就是我們自己的事。就算不在前面,也不能掉隊!”春天家園社區(qū)的一對耄耋老人趙應璧、汪洋笑著說道。多年來,幫助社區(qū)監(jiān)督垃圾分類、幫助黨員干部調(diào)節(jié)鄰里矛盾以及參加詩歌朗誦等文體活動,都少不了夫妻倆的身影。趙應璧老人還經(jīng)常為小朋友們講黨課,48年黨齡的他講起課來既生動又深刻。

  潘佳介紹,目前,春天家園社區(qū)還成立了“七彩聯(lián)盟”志愿服務項目,軍媽媽團隊、老園丁團隊、白衣天使團隊等七種不同身份的群體發(fā)揮自身的優(yōu)勢特長,互幫互助,共同為社區(qū)群眾謀幸福。

  據(jù)了解,南京市正在全市網(wǎng)格建立“網(wǎng)格黨組織+業(yè)委會、物業(yè)公司、社會組織、駐區(qū)單位”的工作架構,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、工作互促。

  記者獲悉,南京市為深刻總結疫情防控特別是今年7月祿口機場疫情處置工作經(jīng)驗教訓,近日專門出臺了《關于常態(tài)化疫情防控條件下進一步加強基層治理能力建設的十項舉措》。“十項舉措”覆蓋了基層治理方方面面,主要針對疫情防控中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),堅持黨建引領,通過理順平急轉(zhuǎn)換“一組機制”、推動資源力量“一沉到底”、推動社會各方“一體共治”、建強職責明晰“一支隊伍”、加強數(shù)據(jù)賦能“一網(wǎng)統(tǒng)管”、健全法治保障“一套規(guī)范”等重點舉措,整合各項機制、各方力量為社區(qū)和網(wǎng)格賦能,切實把黨的領導貫穿基層治理全過程各環(huán)節(jié),加快推進市域社會治理現(xiàn)代化。

發(fā)布時間:2021年11月11日 10:29 來源:中國組織人事報 編輯:石光輝 打印

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